Häufig gestellte Fragen
Bestellungen & Konten
Nein, Sie können als Gast bestellen. Ein Konto ermöglicht jedoch das Nachverfolgen von Bestellungen, die Verwaltung von Rücksendungen und das Speichern Ihrer Präferenzen.
Klicken Sie auf 'Registrieren' im oberen Menü, geben Sie Name, E-Mail und ein Passwort ein. Nach der Bestätigung Ihrer E-Mail ist Ihr Konto einsatzbereit.
Versand
Zur Zeit nicht
Innerhalb der Schweiz dauert die Lieferung in der Regel 2–4 Werktage. Internationale Bestellungen können je nach Standort 5–10 Werktage benötigen.
Zahlung
Wir akzeptieren Zahlungen via:
- Kreditkarte (Visa, Mastercard)
Ja. Alle Zahlungen werden über sichere und verschlüsselte Zahlungsanbieter abgewickelt. Wir speichern keine Kreditkarteninformationen auf unseren Servern.
Rückgaben & Umtausch
Ja. Unbenutzte Produkte in Originalverpackung können innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung.
Die Versandkosten für Rücksendungen trägt der Kunde, es sei denn, das Produkt war beschädigt oder fehlerhaft.
Produktinformationen
Wir bemühen uns, unsere Produkte genau darzustellen. Farben können jedoch je nach Bildschirm oder Beleuchtung leicht variieren.
Kontakt & Support
Sie können uns kontaktieren unter info@snaggo.ch und wir werden so schnell wie möglich antworten.
Bitte beachten
1. Rücksendungen müssen unbenutzt und im Originalzustand sein.
2. Für gebrauchte oder beschädigte Produkte wird keine Rückerstattung gewährt, außer bei Mängeln bei Lieferung.
3. Aus hygienischen Gründen sind bestimmte Produkte möglicherweise nicht für Rückgaben geeignet.